UPA TIK memberikan fasilitas pendukung kepada seluruh civitas akademika Universitas Negeri Gorontalo berupa Software yang dapat digunakan untuk melaksanakan kegiatan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang antara lain :
| Software | Keterangan |
| Sistem Operasi Komputer/Laptop | Windows 7, 8 dan 10 Proffesional |
| Microsoft Office |
Office 207, 2010, 2013, 2016 Proffessional Windows dan MAC |
| Office 365 | Virtual office 365 |
Adapun Prosedurnya yaitu Dosen/ Tendik membuat surat permohonan melalui aplikasi Surat Elektronik (https://surat.ung.ac.id/) ditujukan kepada Dr. Mohamad Syafri Tuloli , ST., MT sebagai Kepala UPA TIK .