Gorontalo, 19 Agustus 2025 – Universitas Negeri Gorontalo (UNG) melalui Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) menggelar rapat koordinasi penting secara daring pada Selasa, 19 Agustus 2025. Pertemuan via Zoom ini fokus membahas insiden serius yang menimpa sistem jurnal ilmiah Dynamics of Rural Society Journal (DRSJ), menegaskan komitmen UNG dalam menjaga integritas akademik dan layanan digital. Rapat krusial ini dihadiri langsung oleh Kepala UPA TIK Dr. Mohamad Syafri Tuloli, ST.,MT didampingi Tim Sistem Informasi UPA TIK, serta Pengelola Jurnal DRSJ Sahrain Bumulo S.Sos, M.Si.

Sahrain Bumulo, selaku Pengelola Jurnal DRSJ, melaporkan kondisi kritis yang dialami platform mereka. Sistem jurnal (drsj.fis.ung.ac.id) mengalami masalah serius seperti loading terus-menerus, ketidakmampuan membuka artikel, fitur 'Submission All Active' yang tidak menampilkan entri, serta halaman 'Static Page' dan plugin yang tidak bisa diakses. Lebih lanjut, dokumen PDF artikel juga tidak dapat diunduh atau dibuka oleh pengguna, menyebabkan komplain dari berbagai penulis, termasuk dari luar negeri yang mempertanyakan profesionalitas jurnal.

Penyebab utama dari gangguan masif ini diidentifikasi sebagai serangan defacement yang didominasi oleh konten judi online, atau yang dikenal dengan 'slot gacor'. Meskipun tim teknis sebelumnya, termasuk Pak Alvian, telah mencoba berbagai metode perbaikan, kendala signifikan muncul dari ketiadaan cadangan data lengkap dari migrasi server sebelumnya, yakni dari H3C ke server internal saat ini. Informasi dari Pak Yunus mengonfirmasi bahwa backup tersebut tidak dapat ditemukan, menyulitkan upaya pemulihan ke kondisi stabil sebelumnya.

Menyikapi kompleksitas masalah ini, Kepala UPA TIK, Dr. Mohamad Syafri Tuloli, segera mengarahkan Tim Sistem Informasi, Pak Rahmat dan Pak Rivai, untuk melakukan investigasi mendalam pada hosting CyberPanel. Diskusi teknis mencakup kemungkinan instalasi ulang OJS versi 3 dengan menggunakan database lama, sebuah langkah yang diyakini dapat mengembalikan fungsionalitas sistem tanpa kehilangan data artikel yang berharga. Namun, akses administrator penuh untuk tim teknis menjadi krusial dalam upaya perbaikan ini.

Dampak insiden ini meluas hingga ke ranah reputasi dan akreditasi jurnal. Sahrain Bumulo mengungkapkan kekhawatiran penulis yang telah menerbitkan atau sedang dalam proses publikasi, terutama yang membutuhkan kejelasan untuk keperluan kenaikan pangkat atau indeksasi di Scopus. Sebagai respons, UPA TIK berkomitmen untuk mengeluarkan surat resmi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, memberikan informasi dan kejelasan sementara kepada para penulis terkait status penanganan website yang sedang dalam perbaikan.

Dalam rangka memastikan keberhasilan pemulihan, UPA TIK juga menekankan pentingnya melakukan pencadangan data (backup) sebelum setiap perubahan sistem dilakukan, sebuah praktik standar dalam pengelolaan teknologi informasi. Upaya ini sejalan dengan komitmen UPA TIK untuk menerapkan praktik terbaik dalam pemeliharaan dan pengembangan sistem, serta menghindari terulangnya insiden serupa di masa mendatang. Solusi jangka panjang juga mencakup peninjauan dan penguatan konfigurasi server untuk mendeteksi anomali trafik, seperti yang sering disebabkan oleh Mirai Botnet, yang dapat memicu serangan DDoS dan defacement.

Insiden defacement ini menjadi pengingat tegas akan tantangan keamanan siber yang terus meningkat, sebagaimana disorot dalam 'Lanskap Keamanan Siber Indonesia 2024' oleh Id-SIRTII/CC-BSSN, yang mencatat ribuan kasus defacement terkait judi online menargetkan situs-situs pemerintah dan institusi pendidikan. UPA TIK UNG, di bawah kepemimpinan Dr. Mohamad Syafri Tuloli yang berfokus pada Rekayasa Perangkat Lunak dan Keamanan Siber, menjadikan penguatan keamanan siber sebagai prioritas utama. Hal ini sejalan dengan visi UNG untuk menjadi 'Leading University' di Kawasan Asia Tenggara, yang membutuhkan ekosistem digital yang kokoh dan terlindungi dari segala bentuk ancaman, termasuk serangan siber canggih yang menggunakan AI.

Terbukti dari komitmen tersebut, pada hari yang sama pukul 18:49 WITA setelah perbaikan intensif, UPA TIK UNG mengumumkan bahwa seluruh fitur Jurnal DRSJ telah kembali dapat diakses sepenuhnya. Fitur 'Static Page' kini berfungsi normal, 'Submission All Active' kembali menampilkan entri-entri yang seharusnya, serta dokumen PDF artikel sudah bisa diunduh dan dibuka oleh pengguna, termasuk halaman plugin yang sebelumnya tak terlihat. Keberhasilan pemulihan ini menegaskan dedikasi UPA TIK dalam menjaga keberlangsungan layanan akademik, tidak hanya sebagai respons terhadap insiden, melainkan sebagai bagian tak terpisahkan dari misi besar UNG untuk membentuk SDM unggul yang berdaya saing global di era digital yang semakin kompleks dan penuh tantangan. UPA TIK UNG terus berkomitmen untuk berinovasi dan memperkuat pondasi teknologi informasi guna mendukung setiap langkah kemajuan Universitas Negeri Gorontalo.

https://s.ung.ac.id/youtube_upttik_ung

https://s.ung.ac.id/IG_UPATIK_UNG

-Dokumentasi-